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2009/08/20 (Thu) 090820 Thu 倉庫と売り場を行き来する
 今日はとにかく、冷蔵庫が売れた。これだけ。

 売れ方がありがたい。
 夕方から電話当番に入った時点で売り上げ数万円。今日もなにもなく終わってしまうのかな、と少しへこんでいたところに、センターの人からの電話。白物担当に繋いでくれと言われたが、あいにく全員接客中。話を聞いてみると、お客さんのところに冷蔵庫の修理に来たのだが、あまりにも古く部品もないため、買い替えをすすめたので、店にすぐ出せるものがあるのか確認がしたかったとのこと。
 これは逃すわけにはいかまいて。他の電話を人に任せて、今ある冷蔵庫、翌日なら配達できる冷蔵庫をピックアップし、お客さんとお話。見事に12万ぐらいの冷蔵庫が決定。即計上。助かりました。
 最近の電話当番は、クレームにあたることが多く億劫になっていたが、たまには良いこともあるものです。

 あと22200円ほど冷蔵庫を売らないといけない。そんな値段のものは存在しないので、結局もう1台ってことですね、わかります。

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